出品する時によくある質問

車両およびパーツの搬入時間を教えてください

○車両搬入

水曜日12:00~火曜日12:00(24時間受付)

(火曜日12:00~水曜日10:00までに搬入した車両は当日コーナーの出品車両となります)

 

○パーツ搬入

オークション終了から土曜日12:00まで(搬入受付は9:00~17:00)

出品・成約時にかかる手数料を教えてください

出品料8,000円〜・成約料8,000円となります(税別)。

詳しくはこちらをご確認ください。

書類提出期限はいつですか?

開催翌週水曜日の15:00までに事務局必着となります。

また、ワンプライス成約分については、開催翌週金曜日の17:00までに事務局必着となります。

再出品したいのですがどうしたらいいですか?

搬出券に次回希望コーナー・スタート価格・希望価格を記入し、事務局に提出してください。

ワンプライスで落札した場合の 搬出期限・クレーム期限を教えてください

搬出・クレーム期限共に落札日を含む5日間となります。ただし、クレーム内容により期限が異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。

自動車税の返金はいつですか?

名義変更完了の翌月15日と月末に返金となります。(土日祝日の場合は翌営業日)

MIRIVEへのアクセス方法を教えてください

○車でお越しの場合

関越自動車道 花園ICより熊谷方面へ約10分

○電車でお越しの場合

JR高崎線・上越新幹線 熊谷駅よりタクシーで約30分

秩父線 武川駅より徒歩約10分

落札する時によくある質問

MIRIVEの出品車を落札したいのですが

正会員、Mライブ会員を募集しています。
入会手続きはWEBからでもできます。
詳しくはこちらを確認ください。

Mライブの出品票が見づらいのですが

お使いのブラウザの「設定」から、拡大・縮小の機能で最適なサイズに変更できます。

与信を増額して欲しいのですが

与信増額申請書に記入の上、事務局までFAXをお送りください。(申請書はこちら

下見をして欲しいのですが

下見依頼書にご記入の上、事務局までFAXをお送りください。(依頼書はこちら

落札時にかかる手数料を教えてください

落札料8,000円〜となります(税別)。
詳しくはこちらをご確認ください。

WEBサイト(Mライブ)での料金体系は

入札料・落札料など料金体系はこちら

車両・パーツの搬出期限はいつまでですか?

車両・パーツともにせり終了後に搬出することができます。搬出時間は以下のようになります。

 

○車両搬出

オークション当日13:00から木曜日21:00まで

金曜日9:00-21:00まで

土曜日9:00-12:00まで

期限内に搬出されない場合はペナルティの対象となります。

 

○パーツ搬出

オークション終了から土曜日12:00まで(搬出受付は9:00~17:00)

クレーム期限はいつまでですか?

オークション当日を含む5日間となります。詳しくはこちらをご覧ください。

自動車税の返金はいつですか?

名義変更完了の翌月15日と月末に返金となります。(土日祝日の場合は翌営業日)

落札した車両を出品をしたいのですがどうすればいいですか?

搬出券に希望コーナー・スタート価格・希望価格を記入し、事務局に提出してください。

コーナー未記入の場合、軽・レギュラー・現状のいずれかとなります。(Mライブ会員様は出品できません。)

会員情報についてのよくある質問

メールアドレスを変更したいのですが

WEBから設定ができます。

パスワードを忘れてしまいました

WEBから再設定ができます。

登録情報を変更したいのですが

電話番号・FAX番号・銀行口座・送付先の変更は、会員サイトにログイン後、webの各種申込から会員契約書変更届を印刷して、変更内容をFAXまたは郵送にてご連絡ください。

上記項目以外のご変更については、事務局までお問い合わせください(TEL:048-583-7811)。

IDカードを追加作成したいのですが

正会員の場合 2名様まで無料

アライ・TAA共通会員の場合 1名様まで無料

上記条件を超える場合、1名につき5,000円(税別)のID作成手数料がかかります。